Politika přepravy

Zpracování nákupů obvykle může trvat 1-3 pracovní dny. Časové míry k dodání jsou poskytovány dopravci a podléhají jejich podmínkám a jsou v pracovních dnech, tj. Pracovní dny jsou pondělí-pátek bez veřejných a bankovních svátků.

Nákupy jsou dodávány z Evropské unie a dodávky mimo Evropskou unii mohou podléhat dani z dovozních daní, tarifů a/nebo příplatků.

Při odhlášení vyberte vybraný kurýr, sazbu a doručovací plán. Každý dopravce by měl pro zásilek poskytnout sledovací číslo, aby se sledoval její pokrok.

Po obdržení vaší doručení si uvědomte:

Všechny naše položky opouštějí sklad v perfektním stavu.

Pokud dojde k problému s doručeným balíčkem, má konečný zákazník 48 hodin na to, aby distributorovi nahlásil možné incidenty. První věc, kterou byste měli udělat, je zkontrolovat, že počet přijatých balíčků odpovídá zaslaným. Za druhé, zkontrolujte každý balíček externě s velkou péčí, abyste zjistili, zda existují nějaké známky toho, že byly zasaženy nebo nesprávné, jako jsou hrboly, promáčknutí, otvory, krabice ve špatném stavu, kurýrní pečeti nebo jakékoli znamení, které může vést k podezření, že zboží může být poškozeno. Je povinné zanechat poznámku a podpis na doručovací poznámce Courier, ať už na papírové nebo digitální podpoře (PDA), „balíček viditelně poškozený“, pokud jsou tyto značky přítomny. Nepodepsat balíček jako viditelně poškozený a poté prezentace obrázků, které ukazují viditelné poškození, bude znamenat, že incident bude automaticky zamítnut.