Политика за поверителност
Последно актуализирано: 6 февруари 2025 г.
Тази политика за поверителност описва как Bernie Ohls („сайтът“, „ние“, „нас“ или „нашият“) събира, използва и разкрива вашата лична информация, когато посещавате, използвате нашите услуги или правите покупка от Bernieohls.com („сайтът“) или по друг начин общуват с нас по отношение на сайта (колективно, „услугите“). За целите на настоящата Политика за поверителност, „Вие“ и „Вашата“ означава вие като потребител на Услугите, независимо дали сте клиент, посетител на уебсайт или друг човек, чиято информация сме събрали съгласно настоящата Политика за поверителност.
Моля, прочетете внимателно тази Политика за поверителност.
Промени в тази политика за поверителност
Можем да актуализираме тази Политика за поверителност от време на време, включително да отразяваме промените в нашите практики или по други оперативни, правни или регулаторни причини. Ще публикуваме преработената Политика за поверителност на Сайта, ще актуализираме "последната актуализирана" дата и ще предприемем всички други стъпки, изисквани от приложимото законодателство.
Как събираме и използваме вашата лична информация
За да предоставим услугите, ние събираме и събрахме през последните 12 месеца лична информация за вас от различни източници, както е посочено по -долу. Информацията, която събираме и използваме, варира в зависимост от това как взаимодействате с нас.
В допълнение към специфичните приложения, посочени по -долу, можем да използваме информация, която събираме за вас, за да общуваме с вас, да предоставяме или подобряваме или подобряваме Услугите, да спазваме всички приложими законови задължения, да наложим всички приложими условия за обслужване и да защитават или защитават Услугите, нашите права и правата на нашите потребители или други.
Каква лична информация събираме
Видовете лична информация, която получаваме за вас, зависи от това как взаимодействате с нашия сайт и използвате нашите услуги. Когато използваме термина „лична информация“, имаме предвид информация, която се идентифицира, свързана, описва или може да бъде свързана с вас. Следващите раздели описват категориите и специфичните видове лична информация, която събираме.
Информация, която събираме директно от вас
Информацията, която директно ни изпращате чрез нашите услуги, може да включва:
- Данни за контакт включително вашето име, адрес, телефонен номер и имейл.
- Информация за поръчка включително вашето име, адрес за таксуване, адрес за доставка, потвърждение на плащанията, имейл адрес и телефонен номер.
- Информация за акаунта включително вашето потребителско име, парола, въпроси за сигурност и друга информация, използвана за целите на сигурността на акаунта.
- Информация за поддръжка на клиенти включително информацията, която сте избрали да включите в комуникациите с нас, например, когато изпращате съобщение чрез Услугите.
Някои характеристики на Услугите може да изискват директно да ни предоставите определена информация за себе си. Можете да изберете да не предоставяте тази информация, но това може да ви попречи да използвате или достъп до тези функции.
Информация, която събираме за вашето използване
Можем също така автоматично да събираме определена информация за вашето взаимодействие с Услугите ("Данни за използване"). За да направим това, можем да използваме бисквитки, пиксели и подобни технологии ("Бисквитки"). Данните за използване могат да включват информация за това как имате достъп и използвате нашия сайт и вашия акаунт, включително информация за устройството, информация за браузъра, информация за вашата мрежова връзка, вашия IP адрес и друга информация относно вашето взаимодействие с Услугите.
Информация, която получаваме от трети страни
И накрая, можем да получим информация за вас от трети страни, включително от доставчици и доставчици на услуги, които могат да събират информация от наше име, като например:
- Компании, които поддържат нашия сайт и услуги, като Shopify.
- Нашите процесори за плащане, които събират информация за плащане (напр. Информация за банкова сметка, кредитна или дебитна карта, адрес за фактуриране), за да обработят плащането ви, за да изпълните вашите поръчки и да ви предоставят продукти или услуги, които сте поискали, за да изпълните нашия договор с вас.
- Когато посещавате нашия сайт, отворете или кликнете върху имейли, които ви изпращаме, или взаимодействаме с нашите услуги или реклами, ние или трети страни, с които работим, можем автоматично да събираме определена информация, използвайки онлайн технологии за проследяване като пиксели, уеб маяци, комплекти за разработчици на софтуер, библиотеки на трети страни и бисквитки.
Всяка информация, която получаваме от трети страни, ще бъде третирана в съответствие с настоящата Политика за поверителност. Вижте и раздела по -долу, Уебсайтове и връзки на трети страни.
Как използваме вашата лична информация
- Предоставяне на продукти и услуги. Ние използваме вашата лична информация, за да ви предоставим Услугите, за да изпълним нашия договор с вас, включително за обработка на вашите плащания, изпълнение на вашите поръчки, да изпращаме известия до вас, свързани с вашия акаунт, покупки, връщания, борси или други транзакции, за създаване, поддържане и по друг начин да управляваме вашия акаунт, за да организираме доставка, улесняване на всякакви връщания и обмен и други функции и функционалности, свързани с доставката, улесняване на възвръщаемостта и обмена и други функции и функционалности, свързани с доставката, улесняване на всякакви връщания и обмен и други функции и функционалности, свързани с доставката, улесняване на възвръщаемостта и обмена и други функции и функционалности, свързани с доставката, улесняване на възвръщаемостта и обмена и други функции и функционалности, свързани с вашия акаунт. Можем също така да подобрим вашето пазаруване, като позволим на Shopify да съответства на вашия акаунт с други услуги на Shopify, които можете да изберете да използвате. В този случай Shopify ще обработи вашата информация, както е посочено в неговата Политика за поверителност и Политиката за поверителност на потребителите.
- Маркетинг и реклама. Можем да използваме вашата лична информация за маркетинг и промоционални цели, като например да изпращаме маркетинг, реклама и промоционални комуникации по имейл, текстово съобщение или пощенски поща и да ви покажем реклами за продукти или услуги. Това може да включва използването на вашата лична информация, за да приспособите по -добре услугите и рекламата на нашия сайт и други уебсайтове. Ако сте жител на ЕИП, правната основа за тези дейности за обработка на данни е законният ни интерес към продажбата на нашите продукти, според Art. 6 (1) (е) GDPR.
- Сигурност и предотвратяване на измами. Ние използваме вашата лична информация, за да открием, разследваме или предприемаме действия по отношение на възможна измамна, незаконна или злонамерена дейност. Ако решите да използвате Услугите и да регистрирате акаунт, вие сте отговорни за запазването на идентификационните данни на вашия акаунт. Горещо препоръчваме да не споделяте вашето потребителско име, парола или други данни за достъп с някой друг. Ако смятате, че акаунтът ви е бил компрометиран, моля, свържете се с нас незабавно. Ако сте жител на ЕИП, правната основа за тези дейности за обработка на данни е нашият законен интерес да поддържаме нашия уебсайт сигурен за вас и други клиенти, според Art. 6 (1) (е) GDPR.
- Общуване с вас и подобряване на услугите. Ние използваме вашата лична информация, за да ви предоставим поддръжка на клиенти и да подобрим нашите услуги. Това е в нашите легитимни интереси, за да ви отговорим, да предоставяме ефективни услуги на вас и да поддържаме нашите бизнес отношения с вас според чл. 6 (1) (е) GDPR.
Бисквитки
Подобно на много уебсайтове, ние използваме бисквитки на нашия сайт. За конкретна информация за бисквитките, които използваме, свързани с захранването на нашия магазин с Shopify, вижте https://www.shopify.com/legal/cookies. Ние използваме бисквитки за захранване и подобряване на нашия сайт и нашите услуги (включително за запомняне на вашите действия и предпочитания), за стартиране на анализи и по -добре да разберем взаимодействието на потребителите с услугите (в нашите законни интереси за администриране, подобряване и оптимизиране на услугите). Можем също така да разрешим на трети страни и доставчици на услуги да използват бисквитки на нашия сайт, за да приспособяват по -добре услугите, продуктите и рекламата на нашия сайт и други уебсайтове.
Повечето браузъри автоматично приемат бисквитките по подразбиране, но можете да изберете да настроите браузъра си да премахне или отхвърля бисквитките чрез контролите на вашия браузър. Моля, имайте предвид, че премахването или блокирането на бисквитките може да повлияе негативно на вашето потребителско изживяване и може да доведе до това, че някои от услугите, включително определени функции и обща функционалност, да работят неправилно или вече не са налични. Освен това блокирането на бисквитки може да не предотврати напълно как споделяме информация с трети страни като нашите рекламни партньори.
Нашият уебсайт също разпознава сигнала за контрол на поверителността (GPC), който ви позволява да се откажете от определени приложения или разкрития на вашата информация. Ако ни уведомите за предпочитанията си чрез GPC, ние ще третираме такъв сигнал като валидна заявка за отказ от споделяне / насочена реклама за свързания браузър или устройство и, ако сме в състояние да свържем устройството, изпращащо сигнала към Shopify акаунт, ще приложим заявката за отказ и в акаунта. За да научите повече за глобалния контрол на поверителността, можете да посетите https://globalprivacycontrol.org/. Освен глобалния контрол на поверителността, ние не разпознаваме други сигнали „Не проследявайте“, които могат да бъдат изпратени от вашия уеб браузър или устройство.
Как разкриваме лична информация
При определени обстоятелства можем да разкрием вашата лична информация на трети страни за целите на изпълнението на договора, законните цели и други причини, предмет на настоящата Политика за поверителност. Такива обстоятелства могат да включват:
- С доставчици или други трети страни, които извършват услуги от наше име (напр. Управление на ИТ, обработка на плащания, анализиране на данни, поддръжка на клиенти, съхранение в облак, изпълнение и доставка).
- С бизнес и маркетинг партньори, за да ви предоставят услуги и да ви рекламират. Нашите бизнес и маркетинг партньори ще използват вашата информация в съответствие със собствените си известия за поверителност.
- Когато насочвате, поискайте ни или по друг начин да се съгласите за разкриването на определена информация на трети страни, като например да ви изпращат продукти или чрез използването на джаджи в социалните медии или интеграции за влизане, с вашето съгласие.
- С нашите филиали или по друг начин в нашата корпоративна група, в нашите законни интереси да управляваме успешен бизнес.
- Във връзка с бизнес транзакция като сливане или фалит, за да се спазват всички приложими правни задължения (включително да се отговори на призовки, заповеди за търсене и подобни искания), за да наложим всички приложими условия за обслужване и да защитават или защитават Услугите, нашите права и правата на нашите потребители или други.
През последните 12 месеца разкрихме следните категории лична информация и чувствителна лична информация за потребителите за целите, посочени по -горе в „Как събираме и използваме вашата лична информация“ и „Как разкриваме лична информация“:
| Категория | Категории получатели |
|---|---|
|
|
Ние не използваме или разкриваме чувствителна лична информация без вашето съгласие или за целите на извеждането на характеристики за вас.
С вашето съгласие ние споделяме лична информация с цел да се включите в рекламни и маркетингови дейности, както следва.
Ние сме „продадени“ и „споделени“ (тъй като тези термини са дефинирани в приложимото законодателство) Лична информация през предходните 12 месеца с цел да се занимаваме с рекламни и маркетингови дейности, както следва.
| Категория лична информация | Категории получатели |
|---|---|
| Идентификатори като име, имейл адрес и телефонен номер | Бизнес и маркетинг партньори |
| Търговска информация като записи на закупени продукти или услуги | Бизнес и маркетинг партньори |
| Данни за използване | Бизнес и маркетинг партньори |
Уебсайтове и връзки на трети страни
Нашият сайт може да предоставя връзки към уебсайтове или други онлайн платформи, оперирани от трети страни. Ако следвате връзки към сайтове, които не са свързани или контролирани от нас, трябва да прегледате техните политики за поверителност и сигурност и други условия. Ние не гарантираме и не носим отговорност за поверителността или сигурността на такива сайтове, включително точността, пълнотата или надеждността на информацията, открита на тези сайтове. Информация, която предоставяте на публични или полупублични места, включително информация, която споделяте в платформите за социални мрежи на трети страни, може също да бъде видима от други потребители на Услугите и/или потребителите на тези платформи на трети страни, без ограничение относно използването му от нас или от трета страна. Включването на такива връзки само по себе си не предполага потвърждение на съдържанието на такива платформи или на техните собственици или оператори, освен като разкрито в Услугите.
Детски данни
Услугите не са предназначени да се използват от деца и ние съзнателно не събираме лична информация за децата. Ако сте родител или настойник на дете, което ни е предоставило тяхната лична информация, можете да се свържете с нас, като използвате данните за контакт, посочени по -долу, за да поискате да бъде изтрита.
Към датата на влизане в сила на настоящата Политика за поверителност, ние нямаме действителни знания, че „споделяме“ или „продаваме“ (тъй като тези условия са дефинирани в приложимото законодателство) Лична информация на физически лица под 16 години.
Сигурност и задържане на вашата информация
Моля, имайте предвид, че никакви мерки за сигурност не са перфектни или непроницаеми и не можем да гарантираме „перфектна сигурност“. В допълнение, всяка информация, която ни изпращате, може да не е защитена, докато сте в транзит. Препоръчваме ви да не използвате несигурни канали, за да ни съобщават чувствителна или поверителна информация.
Колко дълго запазваме вашата лична информация, зависи от различни фактори, например дали се нуждаем от информацията, за да поддържаме вашата сметка, да предоставяме Услугите, да спазваме правни задължения, да разрешаваме спорове или да прилагаме други приложими договори и политики.
Вашите права
В зависимост от това къде живеете, може да имате някои или всички права, изброени по -долу във връзка с вашата лична информация. Тези права обаче не са абсолютни, могат да се прилагат само при определени обстоятелства и в определени случаи можем да откажем искането ви, както е разрешено от закона.
- Право на достъп / познаване: Може да имате право да поискате достъп до лична информация, която притежаваме за вас, включително подробности, свързани с начините, по които използваме и споделяме вашата информация.
- Право на изтриване: Може да имате право да поискате да изтрием лична информация, която поддържаме за вас.
- Право на коригиране: Може да имате право да поискате да коригираме неточна лична информация, която поддържаме за вас.
- Право на преносимост: Може да имате право да получавате копие от личната информация, която притежаваме за вас, и да поискате да я прехвърлим на трета страна, при определени обстоятелства и с определени изключения.
- Право да се откажете от продажба или споделяне или насочена реклама: Може да имате право да ни насочите да не „продаваме“ или да „споделяме“ личната си информация или да се откажете от обработката на вашата лична информация за целите, считана за „насочена реклама“, както е дефинирано в приложимите закони за поверителност. Моля, обърнете внимание, че ако посетите нашия сайт с активиран глобален контрол на поверителността за предпочитане на предпочитания, в зависимост от това къде се намирате, ние автоматично ще третираме това като искане за отказ от „продажбата“ или „споделяне“ на информация за устройството и браузъра, които използвате за посещение на сайта.
- Ограничаване на обработката: Може да имате право да ни помолите да спрем или ограничите обработката на лична информация.
- Оттегляне на съгласие: Когато разчитаме на съгласие за обработка на вашата лична информация, може да имате право да оттеглите това съгласие.
- Обжалване: Може да имате право да обжалвате нашето решение, ако откажем да обработим вашата заявка. Можете да го направите, като отговорите директно на нашето отказ.
- Управление на комуникационните предпочитания: Можем да ви изпращаме промоционални имейли и можете да се откажете от получаването им по всяко време, като използвате опцията за отписване, показана в нашите имейли до вас. Ако се откажете, все пак можем да ви изпратим непромоционални имейли, като тези за вашия акаунт или поръчки, които сте направили.
Можете да упражнявате някое от тези права, когато е посочено на нашия сайт или като се свържете с нас, като използвате данните за контакт, предоставени по -долу.
Няма да ви дискриминираме за упражняване на някое от тези права. Може да се наложи да събираме информация от вас, за да проверим вашата самоличност, като например вашия имейл адрес или информация за акаунта, преди да предоставим съществен отговор на заявката. В съответствие с приложимите закони можете да определите упълномощен агент, който да отправя искания от ваше име да упражнява вашите права. Преди да приемем такова искане от агент, ще изискваме агентът да предостави доказателство, че сте ги упълномощили да действат от ваше име и може да се наложи да проверите вашата самоличност директно с нас. Ние ще отговорим своевременно на вашето искане, както се изисква съгласно приложимото законодателство.
Оплаквания
Ако имате оплаквания за това как обработваме вашата лична информация, моля, свържете се с нас, като използвате данните за контакт, предоставени по -долу. Ако не сте доволни от нашия отговор на вашата жалба, в зависимост от това къде живеете, може да имате право да обжалвате решението си, като се свържете с нас, като използвате данните за контакт, посочени по -долу, или подадете жалбата си с местния орган за защита на данните. За ЕИП можете да намерите списък на отговорните надзорни органи за защита на данните на https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en.
Международни потребители
Моля, обърнете внимание, че можем да прехвърляме, съхраняваме и обработваме вашата лична информация извън страната, в която живеете. Личната ви информация също се обработва от служители и доставчици на услуги на трети страни и партньори в тези страни.
Ако прехвърлим вашата лична информация от Европа, ще разчитаме на признати механизми за трансфер като стандартните договорни клаузи на Европейската комисия или всякакви еквивалентни договори, издадени от съответния компетентен орган на Обединеното кралство, както е уместно, освен ако прехвърлянето на данни не е в страна, която е определена да осигури адекватно ниво на защита.
Контакт
Ако имате въпроси относно нашите практики за поверителност или тази Политика за поверителност или ако искате да упражнявате някое от правата, достъпни за вас, моля, обадете се или ни изпратете имейл на admin@bernieohls.com или се свържете с нас на 78 Malone Road, Belfast BT9 5BW, UK.
За целите на приложимите закони за защита на данните и ако не е изрично посочено друго, ние сме контролер на данните на вашата лична информация.