Политика за доставка

Обикновено може да отнеме 1-3 работни дни за обработка на покупки. Времените диапазони за доставка се осигуряват от превозвачите и са обект на техните условия и са в работни дни, т.е. работните дни са в понеделник-петък, изключващи публичните и банковите празници.

Покупките се изпращат от Европейския съюз, а доставките извън Европейския съюз могат да бъдат обект на данъци, тарифи и/или доплащане.

Изберете избрания от вас график за куриер, тарифа и доставката, когато проверявате. Всеки превозвач трябва да предостави проследяващ номер за пратката, за да проследи напредъка му.

След получаване на вашата доставка, моля, обърнете внимание:

Всички наши артикули оставят склада в перфектно състояние.

Ако има проблем с доставения пакет, окончателният клиент има 48 часа, за да докладва за възможни инциденти на дистрибутора. Първото нещо, което трябва да направите, е да проверите дали броят на получените пакети съвпада с изпратените. Второ, проверете всеки пакет външно с голяма грижа, за да проверите дали има признаци, че е бил ударен или неправилно обработен, като неравности, вдлъбнатини, дупки, кутии в лошо състояние, куриерски уплътнения или какъвто и да е знак, който може да доведе до подозрение, че стоките могат да бъдат повредени. Задължително е да оставите бележка и подпис на бележката за доставка на куриера, или върху хартия, или на цифрова поддръжка (PDA), „пакет видимо повреден“, ако тези знаци са налице. Да не подпишете пакет като видимо повреден и след това представяне на изображения, които показват видими щети върху него, ще означава, че инцидентът автоматично ще бъде отхвърлен.